引起目標(biāo)消費(fèi)者焦慮以改變其行為和恐懼一樣,焦慮也不是一種令人愉快的感覺(jué)。事實(shí)上,焦慮令人非常不舒服,許多人都想方設(shè)法地回避焦慮感,或者盡量減少和降低自己的焦慮感,也有些人通過(guò)購(gòu)物或消費(fèi)來(lái)減輕自身的焦慮感。對(duì)此,一些廣告VI設(shè)計(jì)正是利用目標(biāo)消費(fèi)者的焦慮感來(lái)達(dá)到有利于其商品品牌的目的。一些廣告VI設(shè)計(jì)運(yùn)用許多情形來(lái)說(shuō)明你為什么會(huì)產(chǎn)生焦慮,以及減輕焦慮的方法。這種廣告的訴求內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面:一是強(qiáng)調(diào)目標(biāo)消費(fèi)者正面臨著顯而易見(jiàn)的危險(xiǎn);二是訴求避免這種危險(xiǎn)的方法,即購(gòu)買(mǎi)廣告推薦的商品。當(dāng)海飛絲去頭屑洗發(fā)水用“你絕不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)給人留下第一印象”這個(gè)訴求主題進(jìn)行廣告?zhèn)鞑r(shí),受眾就認(rèn)識(shí)到海飛絲可以使自己免除因頭屑引起的尷尬。
實(shí)際上,寶潔多年來(lái)始終如一地在使用這種方法,以至于在某些范圍內(nèi),人們把焦慮訴求策略直接稱(chēng)為寶潔法。寶潔有一條描寫(xiě)一對(duì)夫婦因參加社交活動(dòng)而產(chǎn)生焦慮的廣告堪稱(chēng)經(jīng)典:廣告表現(xiàn)一對(duì)夫妻正在手忙腳亂地擦拭玻璃杯上的污漬,原因是他們沒(méi)有使用寶潔的 Cascade洗碗劑,如果用了的話(huà),玻璃杯上絕對(duì)不會(huì)有污漬。
人和時(shí)代設(shè)計(jì)
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