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朋友拜托你幫他辦事，如果你認(rèn)為能力所及，就應(yīng)該義不容辭地立刻去做；假如實在力不從心，也要及早說明 ，以免延誤正事。如此快速的設(shè)計反應(yīng)或許不是刻意造成的，而是個人的習(xí)慣，但是能夠反應(yīng)迅速總給人急公好義的設(shè)計印象，對方會因為你重視他的事而深受感動。

我在一家logo設(shè)計公司就有過一次經(jīng)驗，那時有一位著名的學(xué)者來訪，請我?guī)退O(shè)計一個logo，當(dāng)我聽完他的請求以后，我立刻回答說：“當(dāng)然可以”，隨即從桌子抽屜里拿出自己曾經(jīng)設(shè)計過的作品給他欣賞。

這位知名的學(xué)者對于一個剛進(jìn)設(shè)計行業(yè)的大學(xué)生，以這種直截了當(dāng)?shù)淖藨B(tài)幫他的忙，真是既驚訝又感激。由于這一次經(jīng)驗，我也學(xué)到了兩個道理：一個是當(dāng)場可以解決的事要立即辦理，處事越迅速越能讓人感動。

第二，當(dāng)你為別人服務(wù)，向他表示親善之時，不可以造成對方心理上的負(fù)擔(dān)，也就是說不要擺出一副施惠于人的姿態(tài)，應(yīng)該采取自然謙和的態(tài)度，這樣才能表現(xiàn)出你對人的親切。你能夠施恩勿念，對方自然受施勿忘，必會想盡辦法來報答你。

 

行為果斷

我們觀察了那些善于交際者的行動，發(fā)現(xiàn)他們對于任何事情的反應(yīng)都很迅速，對于是非利弊也能夠立刻判斷，今日事今日畢，絕不延至明日，因此他們的生活比一般人緊張許多，同時這也是使他們成功的秘訣。假如遇事不能果斷地處理，就表示對事情缺乏全盤的認(rèn)識。不論再微小的事情也要明確辦理，不可含糊帶過，態(tài)度要爽快，反應(yīng)要迅速，在處理事情時若能養(yǎng)成這些習(xí)慣，也就可以培養(yǎng)他做人的基本態(tài)度。

我們不要空談任何的理論。當(dāng)你向別人行禮的時候，言詞是多余的修飾，最重要的是必須表達(dá)出感謝的心意；別人拜托你辦事的時候，不必多說廢話，立刻著手辦理就可以了。

如果言語有助于你對事情的處理，不妨多注意辭令；若是言談無濟于事，那么埋頭苦干是最好的辦法。只要你能有這層認(rèn)識，不斷表現(xiàn)出簡單、迅速、確實的行動，必定會贏得朋友的信賴。做到了這一點，才真正可以長久維持朋友間的交往。

 

 

 

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