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有時說服者索性要學會如何改變自己的立場！

Post by rhtimes, 2013-9-2, Views:

使對方對自己的不滿有新的認識，有一種方法，當對方對你所提的條件，明白地表示不滿時，你不妨同意他的不滿意見。

譬如VI設(shè)計公司向某VI生產(chǎn)公司采購產(chǎn)品，派職員去向某VI生產(chǎn)公司交涉價格，某VI生產(chǎn)公司明白地表示，無法同意VI設(shè)計公司所希望的價格。遇到這種情形，如果是內(nèi)行老練的職員，一定說：“若是因為貴公司對自己的VI設(shè)計產(chǎn)品有自信，所以對我們所開的價格不滿意，這可以說是理所當然。”或者是：“這種價格自然不會輕易答應的，所以貴公司不滿意，也是理所當然。”這表示自己公司對產(chǎn)品的要求水準高，價格就相對較高，如今卻來交涉價格，所以某VI生產(chǎn)公司才有不滿。

當你去說媒，如果這位小姐表示不答應，你將用什么方法去說服她呢？最好的方法是：“像你具備這么好條件的人，對任何對象都覺得不滿意，可以說是理所當然的。”這表示你同意她之所以不滿的價值，和上面都是同樣地有說話的技巧。

那么用這種技巧有什么效果呢？因為通常抱著不滿的人，對于現(xiàn)實和欲求之間的差距非常敏感。心中明知自己的想法在現(xiàn)實的環(huán)境之中，會遭遇到猛烈的抵抗，所以自己的不滿，亦會因別人的批評而發(fā)生動搖。

人是不可思議的動物，如果別人批評你的不滿是不合情理的，你的不滿反而會加深。反之，如果別人認為你的不滿是合乎情理，非常正當，你反而會對之產(chǎn)生疑問：難道真是如此嗎？當這種心理上的“特征”，和說服者因采取同情的態(tài)度所發(fā)生的情感聯(lián)結(jié)在一起時，對方的不滿，很多就會在不知不覺之間冰釋。

有時說服者索性改變自己的立場，把自己的煩惱及失敗的經(jīng)驗告訴對方，說不定可以使對方的態(tài)度軟化下來。因為當你將自己的不平、不滿和煩惱，坦白告訴對方，會引起對方的共鳴—同情，雙方的立場變成了一致，于是你所說的話，對方也就容易接受。上面所述的那位負責說服劫持電車老人的主角，在說服之前先把自己過去痛苦的經(jīng)歷告訴對方，結(jié)果產(chǎn)生了良好的效果，原因就在于此。

怎樣改變對方的不滿？

拿比對方更大的不滿來比較。

同意對方之所以感到不滿的原因。

把自己的各種不滿和煩惱坦白地告訴對方。

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