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        小小魚缸的設置卻讓人聯想到當今世界企業間的竟爭。削價竟爭是最低層次的競爭手段，而質量竟爭、成本竟爭、特色競爭、主題競爭才是更高層次也是更為有效的竟爭，而最根本的、也是最高層次的競爭則是企業文化的竟爭。五糧液集團是如此、海爾集團是如此、英特爾公司也是如此。能成為勝者脫穎而出，且能長期穩定地不斷開拓進取的，無一不是企業文化建設成功的企業。對酒店VI設計飯店業來說也不例外。
         企業文化從表層來看，是看得到、摸得著的裝潢、設施、服務、活動、制度、規范、標準等有形的東西，但深層次的內核則是企業精神和全體員工的價值觀及行為準則。價值觀是酒店全體員工共有的、內化的判斷事物的標準和處世行事的原則。如“為賓客提供優質服務是最大的滿足”、“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，等等，都是從價值觀演繹出來的服務理念。一家飯店的競爭力的源泉就是全體員工認同并為之拼搏奮斗的價值觀。其外在表現就是一種朝氣蓬勃的企業精神和細致人微的優質服務。有一家飯店的口號為“默契就是動力”。默契，就是理念的一致，價值觀的一致，從而形成服務中同舟共濟的團隊意識，并表現為行為的一致。
          把“默契”換成一個企業管理的專業詞匯，就是“凝聚力”。