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     VI元素指體現(xiàn)飯店VI深層次內(nèi)涵的各種因素，重要包括VI文化、VI個性和VI形象。VI文化指VI附加和象征的一定文化；VI個性指VI能反映人類的個性特征，并且能與其目標受眾的希冀、理想緊密聯(lián)系；VI形象指飯店VI在公眾心理上形成的關(guān)于該VI的聯(lián)想性集合體。VI文化，VI個性和VI形象共同賦予了飯店VI持久的生命力。  

         VI文化元素:文化是包括語言、審美情趣、價值觀念、消費習俗、道德規(guī)范、生活方式以及具有歷史繼承性的人類行為模式等的綜合體。文化與飯店VI緊密聯(lián)系，文化是飯店VI的生命與靈魂，它支撐飯店VI的豐富內(nèi)涵；飯店VI是物質(zhì)的精神、實體和文化高度融合的產(chǎn)物，是企業(yè)文化的載體，它向外界展示其所代表的獨特文化魅力，二者相輔相成。

         飯店VI文化（Brand Culture of Hotel）是指文化特質(zhì)如價值觀、審美觀等觀念在飯店VI中的沉積和VI經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象，以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)的總和。飯店VI與文化密切相關(guān)，飯店VI文化既體現(xiàn)在VI的表面要素中，例如企業(yè)VI設(shè)計、企業(yè)標志、飯店企業(yè)名稱等，又深藏在精神低蘊，飯店產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)在核心價值最終沉淀為一種文化。

        飯店VI文化是VI價值的重要組成部分，VI文化作為文化特質(zhì)在飯店VI中沉淀，是一種利益認識、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的長期積累，它能夠讓顧客識別飯店產(chǎn)品與服務(wù)獨特鮮明的文化特性，從而使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來。因此，提升VI文化內(nèi)涵是塑造飯店VI以及構(gòu)建VI競爭力的重要途徑。同時，隨著人們收入的增加、消費經(jīng)歷的增多以及消費理念的提升，市場消費逐漸由產(chǎn)品消費過渡到文化消費。

 

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