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如何管理和運營企業品牌成為強勢品牌?

Post by rhtimes, 2014-2-12, Views:
如何管理和運營企業品牌成為強勢品牌?
品牌管理控制是一套管理系統,它由“品牌目標管理”、“品牌定位管理”、“品牌危機管理”組成。企業可以通過有效的管理和控制使我們的品牌成為最強品牌。
在企業管理范疇內,人們習慣把品牌管理歸入到品牌營管理當中,這不是一種正確的做法。雖然品牌是品牌營銷管理的一部分,但它的重要性與獨立性已經可以單獨分開管理,就像廣告與公關一樣。品牌管理者的地位一定居于企業決策層,否則品牌營銷將處于一種任何人都可以擺布的狀態。品牌營銷管理要由掌握品牌知識的人來管,這很重要。
 “品牌目標管理”是對品牌的基本管理。目標是我們努力的方向,沒有目標的管理都是空話。這些目標的設定使企業對品牌管理建立起了依據。例如,我們制定了品牌十大目標管理,它的一大特點就是可以定量管理,即數據化,而非過去的定性管理。我認為這是品牌管理的進步。
企業要為自己的品牌建立起一套檔案,里邊會涉及到一些說明和統計資料。日積月累這套檔案材料就會越發重要。這里一共列出了24個條目,其中有8個需要每年進行動態跟蹤。它們是:品牌年齡、品牌價值、品牌知名度、品牌美譽度、品牌投資累計、品牌市場份額、品牌銷售收入和品牌銷售量。

品牌十大目標
這里列出“品牌十大目標管理”:
①品牌知名度目標:要達到多少(當年、次年等);
②品牌美譽度目標:要達到多少(當年、次年等);
③品牌識別度目標:要達到多少(當年、次年等);
④品牌市場份額目標:要達到多少(當年、次年等);
⑤品牌價值目標:要達到多少(當年、次年等);
⑥品牌投資額目標:要達到多少(當年、次年等);
⑦品牌銷售額目標:要達到多少(當年、次年等);
⑧品牌銷售增長率目標:要達到多少(當年、次年等);
⑨品牌客戶投訴率目標:要控制在多少(當年、次年等);
⑩品牌貢獻率目標:要達到多少(當年、次年等);
關于品牌客戶投訴率計算公式:
客戶投訴率=投訴次數/銷售數量x100%
關于品牌貢獻率計算公司:
品牌貢獻率=某品牌利潤/企業所有品牌的總利潤x100%
強勢品牌管理:所謂“強勢品牌”管理就是設立強勢品牌發展目標,通過品牌運營達到預期。
換言之,“強勢品牌”管理就是通過管理運營使企業的品牌成為強勢品牌。
強勢品牌的發展目標有三個階段:
第一個就是進入強勢品牌行列;
第二個就是進入強勢品牌內環,取得穩定性;
第三個就是進入強勢品牌核心,成為市場品牌領袖。
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Tags: 品牌營銷 
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